定期的にプチ勉強会を開催しています。

お客様にどんな言葉で、どのような風にお伝えしたらよいのか
話し合いをして、ロープレをしています。

お客様にご満足いただけるサービスをご提供するため、
実践で活用できるように様々なアイデアを出しています。